Chính Sách Bảo Mật

1Thông tin chúng tôi thu thập

Khi khách hàng đặt hàng, liên hệ hoặc đăng ký nhận tin, chúng tôi thu thập:

• Họ tên, số điện thoại, email.
• Địa chỉ giao hàng hoặc địa chỉ lắp đặt.
• Thông tin đơn hàng.

2Mục đích sử dụng

• Xử lý đơn hàng, giao hàng, lắp đặt và bảo hành.
• Liên hệ xác nhận đơn hàng, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.
• Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới, chỉ khi khách hàng đã đăng ký nhận tin. Khách có thể huỷ đăng ký bất cứ lúc nào.

3Chia sẻ thông tin

Trường Thịnh Home không bán hay cho thuê thông tin khách hàng. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

• Với đơn vị vận chuyển hoặc đội thợ lắp đặt, ở mức cần thiết để giao hàng và thi công.
• Khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

4Thanh toán

Website không thu thập và không lưu trữ thông tin thẻ, mật khẩu hay tài khoản đăng nhập ngân hàng của khách hàng. Khách thanh toán bằng cách chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của Trường Thịnh Home.

5Thời gian lưu trữ và bảo mật

Thông tin được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện đơn hàng và bảo hành, hoặc theo thời hạn pháp luật yêu cầu. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật như mã hoá kết nối (HTTPS) và giới hạn quyền truy cập để bảo vệ thông tin.

6Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi. Trường Thịnh Home sẽ xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

7Cookie

Website sử dụng cookie để ghi nhớ giỏ hàng và cải thiện trải nghiệm. Khách hàng có thể tắt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng có thể không hoạt động.